전 세계 의료계 랜섬웨어 피해 사례를 통해 배우는 대응 전략

최근 랜섬웨어 공격은 의료 분야에서도 심각한 위협으로 떠오르고 있습니다. 개인 정보 유출, 의료 서비스 마비, 환자 안전 위협 등 심각한 피해를 초래할 수 있는 랜섬웨어 공격은 전 세계 의료계에 큰 불안감을 던지고 있습니다.

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본 글에서는 체인지 헬스케어 랜섬웨어 감염 사고와 영국 국민보건서비스(NHS)의 랜섬웨어 공격 사례를 중심으로 의료계 랜섬웨어 공격의 심각성을 살펴보고, 공격에 대비하기 위한 방안을 제시합니다. 즉 두 사건의 케이스 스터디를 통해 랜섬웨어에 대응하는 전략을 공유하고자 합니다.

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<의료계 랜섬웨어 대응 전략의 필요성>

의료계의 랜섬웨어 보안 대응 및 예방 전략 강화

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2024년 2월, 미국 최대 의료 청구 처리업체인 체인지 헬스케어는 심각한 랜섬웨어 공격을 당했습니다. 이 공격으로 인해 미국 전역의 의료 서비스가 마비되었고, 수십억 달러의 피해가 발생했습니다. 이 사건은 의료 산업뿐만 아니라 모든 기업들에게 사이버 보안의 중요성을 일깨워주는 사례가 되었습니다.

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체인지 헬스케어 랜섬웨어 공격 사례를 통해 주요 교훈을 도출하고, 이를 바탕으로 구체적인 보안 대응 및 예방 전략을 제시합니다.

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[Case 1: 체인지 헬스케어 랜섬웨어 감염으로 인한 대규모 개인정보 유출 사고]

사고 경위

• 2월, 미국 거대 의료 데이터 기업 체인지 헬스케어가 랜섬웨어 공격을 받았습니다.
• 공격으로 인해 회사의 청구 시스템이 마비되었고, 의료 서비스 상당 부분이 붕괴되었습니다.
• 체인지 헬스케어는 랜섬웨어 공격자에게 몸값을 지불했지만 데이터 유출을 막지 못했습니다.

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피해 내용

• 랜섬웨어 공격 그룹 RansomHub은 체인지 헬스케어에서 탈취한 미국인들의 민감한 의료 및 금융 기록을 판매한다고 주장했습니다.
• 유출된 데이터는 의료 및 치과 기록, 청구 내역, 보험 정보, 사회 보장 번호, 이메일 주소 등 개인 정보를 포함합니다.
• 공격자들은 활동 중인 미국 군인들의 의료 데이터도 보유하고 있다고 주장했습니다.

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시사점

• 이 사건은 랜섬웨어 공격의 심각성을 다시 한 번 보여줍니다.
• 체인지 헬스케어는 보험 회사와 의료 기관 간의 중요한 중개 역할을 하며, 이 과정에서 환자와 그들의 의료 행위에 대한 민감한 정보를 대량 수집합니다.
• 이번 유출 사건은 데이터 보안에 대한 체인지 헬스케어의 부실 관리를 드러내고 있으며, 의료 데이터 유출로 인해 환자 개인 정보가 악용될 수 있다는 우려를 높이고 있습니다.
• 이 사건은 또한 랜섬웨어 공격의 지속적인 위협을 보여주며, 기업들은 데이터 보안 강화에 지속적으로 노력해야 함을 시사합니다.

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[Case 2: 개인정보 유출 사고: 영국 NHS 사례를 통해 살펴보는 위험성과 대비 방안]

<영국 공공의료 NHS 관련 사진>

2024년 6월, 영국 NHS는 혈액 검사를 대행하는 제3업체 시노비스의 랜섬웨어 공격 피해를 입었습니다. 공격자들은 훔친 환자 개인정보와 의료 데이터를 다크웹에 유출하며 심각한 위기를 초래했습니다.

이번 공격은 다음과 같은 특징을 보여줍니다.

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• 피해 규모: 영국 전체 국민의 의료 데이터가 유출될 위기에 처했습니다.
• 피해 내용: 개인정보, 혈액형, 의료 기록 등 민감한 정보가 유출되었습니다.
• 피해 범위: 의료 서비스 마비, 환자 불안, 재정적 손실 등 광범위한 피해를 입혔습니다.

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영국 NHS 사례는 의료계 랜섬웨어 공격의 심각성을 여실히 보여주는 사례입니다. 의료 데이터는 개인정보뿐만 아니라 건강 상태, 치료 기록 등 민감한 정보를 포함하고 있어 유출 시 재앙적인 피해를 초래할 수 있습니다.

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[주요 교훈]

다중 인증(MFA) 필수: 체인지 헬스케어 시스템은 MFA가 적용되지 않아 공격자들이 쉽게 침투할 수 있었습니다. MFA는 간단한 보안 조치이지만, 공격자의 진입을 크게 방지하는 효과적인 수단입니다. 모든 시스템에 MFA를 필수적으로 적용해야 합니다.

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시스템 세분화: 공격자들은 침투 후 시스템 내에서 자유롭게 이동하며 데이터를 유출했습니다. 시스템을 세분화하여 중요 자산에 대한 접근 권한을 제한하고, 측면 이동 공격을 방지해야 합니다.

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M&A 시 철저한 보안 감사: 체인지 헬스케어는 인수 합병 과정에서 보안 감사를 소홀히 했습니다. M&A 시에는 양측 시스템의 보안 취약점을 파악하고, 통합 후 발생할 수 있는 보안 위험을 평가해야 합니다.

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'셀프 보험' 고려: 체인지 헬스케어는 사이버 보험에 가입하지 않고 셀프 보험을 선택했습니다. 사이버 보험은 보안 강화를 유도하고, 피해 발생 시 재정적 손실을 보장하는 역할을 합니다. 기업의 재정 상황을 고려하여 적절한 보험 가입을 검토해야 합니다.

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지속적인 탐지 및 대응: 공격자들은 침투 후 오랜 시간 동안 시스템 내에서 은밀히 활동했습니다. 지속적인 탐지 시스템을 구축하고, 공격 징후를 신속하게 발견 및 대응할 수 있는 체계를 마련해야 합니다.

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몸값 지불의 윤리적 딜레마: 체인지 헬스케어는 공격자들에게 몸값을 지불했지만, 데이터 유출을 막지 못했습니다. 몸값 지불은 윤리적 딜레마가 존재하며, 데이터 복구 보장도 없습니다. 마지막 수단으로만 고려해야 합니다.

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의료 산업의 특징적 취약점: 의료 데이터는 매우 민감하고, 유출 시 심각한 피해를 초래할 수 있습니다. 의료 기관은 보안 강화에 더욱 집중해야 하며, 데이터 보호 및 개인정보 보호 규정을 철저히 준수해야 합니다.

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끊임없이 진화하는 랜섬웨어 위협: 랜섬웨어 공격은 점점 더 교묘하고 공격적이 되고 있습니다. 최신 랜섬웨어 동향을 파악하고, 새로운 공격 방식에 대비할 수 있는 보안 솔루션을 도입해야 합니다.

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보안 대응 및 예방 전략

위에서 제시된 교훈을 바탕으로 다음과 같은 구체적인 보안 대응 및 예방 전략을 수립해야 합니다.

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1. 다층 방어 구축

• 종합적인 보안 솔루션을 도입하여 엔드포인트 보호, 네트워크 보호, 데이터 보호 등을 강화합니다.
• 시스템 취약점을 정기적으로 점검하고, 발견된 취약점은 신속하게 패치합니다.
• 데이터 백업 및 복구 시스템을 구축하고, 정기적으로 백업을 수행합니다.

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2. 보안 인식 교육 강화:

• 직원들에게 랜섬웨어 공격의 위험성과 피해 사례를 교육합니다.
• 피싱 공격, 악성 첨부 파일, 소셜 엔지니어링 공격 등에 대한 인지도를 높이고, 안전한 온라인 행동 방식을 교육합니다.
• 정기적인 교육을 통해 직원들의 보안 인식 수준을 지속적으로 향상시킵니다.

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3. 위협 감지 및 대응 능력 강화:

• 실시간 탐지 및 분석 시스템을 구축하여 공격 징후를 신속하게 발견하고 분석합니다.
• 숙련된 보안 인력을 확보하고, 위협 사냥 및 대응 훈련을 실시합니다.
• 표준화된 위협 대응 절차를 수립하고, 정기적으로 훈련 및 점검합니다.

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4. 비상 대응 계획 수립:

• 랜섬웨어 공격 시 피해를 최소화하고 신속하게 복구하기 위한 비상 대응 계획을 수립합니다.
• 계획에는 데이터 복구, 시스템 복구, 의사 소통, 법적 조치 등이 포함되어야 합니다.
• 정기적으로 시뮬레이션을 통해 계획의 효과성을 검증하고 개선합니다.

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5. 협업 및 정보 공유:

• 정부기관, 산업체, 보안 전문가들과 협력하여 랜섬웨어 위협에 대한 정보를 공유하고, 공동 대응 전략을 수립합니다.
• 사이버 공격 정보를 신속하게 공유하고, 취약점 정보 및 보안 패치를 제공하는 정보 공유 시스템을 구축합니다.
• 국제적인 협력을 통해 랜섬웨어 공격자를 추적하고, 불법 활동을 근절하기 위한 노력을 기울입니다.

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6. 지속적인 개선:

• 보안 환경은 지속적으로 변화하기 때문에, 위협 및 취약점을 파악하고 이에 맞춰 보안 전략을 지속적으로 개선해야 합니다.
• 새로운 보안 기술을 도입하고, 최신 보안 동향을 파악하기 위한 노력을 지속해야 합니다.
• 정기적인 위험 평가 및 감사를 통해 보안 체계의 효과성을 검증하고 개선해야 합니다.

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의료계 랜섬웨어 공격에 대한 대비 방안

의료계 랜섬웨어 공격에 대비하기 위해서는 다음과 같은 방안들이 필요합니다.

• 강력한 보안 시스템 구축: 최신 보안 기술을 도입하고, 시스템 취약점을 지속적으로 관리해야 합니다.
• 데이터 백업 및 복구 시스템 구축: 정기적인 데이터 백업을 통해 공격 발생 시 신속하게 복구할 수 있도록 준비해야 합니다.
• 직원 교육 및 인식 개선: 직원들에게 랜섬웨어 공격 위험성과 예방 방법에 대한 교육을 실시해야 합니다.
• 정부 및 기관의 협력: 정부와 관련 기관들이 협력하여 의료계 랜섬웨어 공격에 대한 대응 체계를 구축해야 합니다.

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결 론

체인지 헬스케어와 영국 NHS 랜섬웨어 공격 사례는 기업들에게 심각한 경고 메시지입니다. 기업들은 끊임없는 노력을 통해 보안 역량을 강화하고, 랜섬웨어 공격에 대비해야 합니다. 위에서 제시된 보안 대응 및 예방 전략을 실천함으로써 기업들은 데이터 유출, 시스템 마비, 재정적 손실 등의 피해를 최소화하고, 안전한 디지털 환경을 구축할 수 있습니다.

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또한 의료계 랜섬웨어 공격은 전 세계 의료 시스템에 심각한 위협입니다. 지속적인 보안 노력과 협력을 통해 이러한 위협에 대비하고 환자들의 안전을 지켜나가야 합니다. 국내에서도 많은 병원들이 네트워크 보안 취약점을 공격당해 랜섬웨어에 감염되는 사례가 많이 증가하고 있습니다. 더욱 철저한 보안 정책과 예방으로 피해를 사전에 막으시길 권장드립니다.

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[한국랜섬웨어방어센터]

* 한국랜섬웨어방어센터(KRDC)는 랜섬웨어 감염 대응 및 디지털 포렌식 서비스, 데이터 복구, 디스크 복구, ERP 복구, 랜섬웨어 예방을 위한 소프트웨어 공급과 컨설팅 서비스를 제공하고 있습니다. 랜섬웨어 감염 시 즉시 연락주십시오.

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또한 랜섬웨어는 무엇보다 예방이 최선의 대응 조치입니다. 랜섬웨어 예방을 위한 윈도우 서버 설정을 미리 조치하면 거의 대부분의 랜섬웨어를 예방할 수 있습니다. 아래 연락처로 문의주시면 현장을 방문하여 랜섬웨어 예방 서비스를 제공해 드립니다.

- 직통 상담 번호: 010-2924-8211

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